Erro 1069: The Service did not start due to a logon faliure (CITRIX PS)

Posted by Felipe Silvany (MCP; MCTS; LPIC 1) | Posted in | Posted on segunda-feira, março 15, 2010

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Erro 1069: The Service did not start due to a logon faliure



Este erro é apresentado quando tentamos startar o Citrix Print Manager Service.
Este erro pode ser resultante apenas de uma falha ao startar o serviço ou de permissão de acesso, por isso vamos tratar as duas possibilidades.

Primeiramente veja se existe no Task Manager algum processo CpSvc.exe rodando. Se tiver, finalize o processo e tente startar o serviço novamente.
Se o mesmo erro(1069) for retornado, ou não existir o processo CpSvc.exe rodando, o caso não é de uma simples falha ao startar o serviço Citrix Print Manager Service. Vamos trarar o segundo caso, a hipótese de permissão de acesso.

Quando instalamos o Citrix, são criados automaticamente alguns usuários locais, entre eles o ctx_cpsvcuser. É o ctx_cpsvcuser que faz autenticação para que o serviço seja startado. Não é aconselhável que desmaque a opção de autenticação do usuário ctx_cpsvcuser e substitua pela opção de "Local System account" ou outro usuário local, apesar de também funcionar. Vá até Local Users and Groups e verifique se não há nenhuma policy de expiração de senha habilitada, certifique-se que a opção Password never expires está marcada e então defina uma nova senha para este usuário.
Volte na guia Log On do serviço Citrix Print Manager Service e defina o usuário .\ctx_cpsvcuser e a nova senha escolhida. Clique em Ok e starte do serviço.



Por: Felipe Silvany
http://felipesilvany.blogspot.com/

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